Grundsätzlich hat alles sehr gut geklappt. Preis und Leistung sind hier auf jeden Fall angebracht.
Ich hätte mir noch erwartet, dass sich der Betreuer kurz abmeldet bevor er geht.

Liebe Frau Müller, Leider hatten wir von Ihnen keine Handy Nr. zum Auftrag bekommen, weshalb ich persönlich, 2 Tage vor der Veranstaltung angerufen habe und um Ihre Handy Nr. gebeten habe. Gesprochen habe ich mit Fr. S. Vogt, welche mir dann Ihre Handy Nr. gegeben hat.

Nach der Aussage des Betreuers hat er um 00.30 Uhr versucht die Frau Vogt über Ihr Handy zu erreichen um nachzufragen ob wir abbauen können, da nichts mehr los war und alle anderen Stände auch bereits am Abbauen waren. Da er aber die Frau Vogt nicht erreicht hatte ist er sich anderweitig erkundigt, wobei ihm mitgeteilt wurde, das er auch abbauen könne, dies war um 01.00 Uhr.

Lieber Herr Zanotti,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die genaue Ausführung.
Frau Vogt war um diese Uhrzeit leider nicht mehr vor Ort weshalb der Kollege sie wahrscheinlich auch nicht erreichen konnte. Frau Vogt war leider krank und wird deshalb nicht mehr daran gedacht haben.
Zeitlich war dies ja auch so abgemacht und somit gar kein Problem. Wir waren wirklich sehr zufrieden mit dem Service und ich würde die Bewertung gerne abändern da die Umstände auch von unserer Seite nicht optimal waren.
Leider ist dies online nicht mehr möglich - Könnten Sie dies für mich übernehmen?

Herzlichen Dank und beste Grüsse
M. Müller

Wir danken Ihnen für einen Reibungslosen Ablauf,
es hat uns und unseren Gästen sehr gefallen.

Gerne würden wir Sie in Zukunft, für derartige Anlässe wieder kontaktieren.

Auch nochmal ein grosses Dankeschön an Philipp.

Freundliche Grüsse,
Friedrich

http://www.resortragaz.ch

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